Мы онлайн! Ответим в ближайшее время!

Доставка и оплата

Оплата заказа онлайн

Уважаемые покупатели! Если Вы хотите оплатить свой заказ онлайн, укажите способ оплаты "Электронные деньги", при оформлении заказа через корзину или сообщите о желаемом способе оплаты вашему менеджеру. После подтверждения заказа, ваш менеджер отправит на вашу на электронную почту письмо. В этом письме будет счет и платежные ссылки для разных вариантов онлайн оплаты. Вам останется только выбрать удобный способ оплаты и произвести платеж, следуя инструкциям.

 

После того, как в электронном письме Вы нажмете кнопку (платежную ссылку) вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс Касса».



________________________________________



Уважаемые покупатели! Информируем Вас о том, что при совершении онлайн платежей существуют ограничения.

Пользователь может заплатить: 

- с банковской карты Visa, MasterCard или Maestro — 250 000 рублей за один раз и 500 000 рублей в месяц;

- с банковской карты «Мир»  —  15 000 рублей за один раз и в сутки, и 40 000 рублей в месяц;

- Яндекс Деньгами:

если кошелек анонимный — 15 000 рублей за один раз, 300 000 рублей в сутки, 500 000 рублей в месяц;

если кошелек именной — 60 000 рублей за один раз, 300 000 рублей в сутки, 1 млн рублей в месяц;

если кошелек идентифицированный — 250 000 рублей за один раз, 600 000 рублей в сутки, 3 млн рублей в месяц;

- из WM-кошелька — 60 000 рублей за один раз и 150 000 рублей в месяц;

- наличными — 15 000 за один раз. В некоторых салонах связи и терминалах лимиты могут быть ниже.

- через «Альфа-Клик» — 60 000 рублей за один раз;

- через «Сбербанк Онлайн» — до 10 000 рублей через мобильный банк и до 500 000 рублей — через интернет-банк.


________________________________________

 


1. Оплата онлайн с помощью банковской карты

1. 1. Введите данные банковской карты: номер, срок действия, имя и фамилию, а также 3 цифры с оборотной стороны (код CVV/CVC). Не забудьте указать email: на него придет информация о платеже.

 

1.2. Если для вашей карты включена дополнительная защита 3-D Secure, вы будете перенаправлены на сайт банка для подтверждения платежа.

 

1.3. Готово! Оплата произведена успешно.

 



2. Оплата наличными через терминалы и салоны сотовой связи

2.1. Введите номер телефона, чтобы получить SMS с кодом платежа. Вы можете также указать email: на этот адрес будет продублированы код платежа и инструкция, а еще вы получите уведомление после того, как платеж будет принят.

 

2.2. Сохраните код в SMS: он нужен для завершения платежа в терминале или салоне связи.

 

2.3. На странице также отобразится код платежа и инструкция: ее можно распечатать и сохранить.

 

2.4. Для завершения платежа вам нужно найти ближайший терминал или салон связи и внести наличные. Не забудьте код платежа и сумму к оплате.



3. Оплата с помощью рублевого кошелька WebMoney

3.1. Укажите номер телефона, который привязан к кошельку. Введите проверочное число с картинки и нажмите «Далее».

 

3.2. Введите код, который вы получили в SMS, и пароль от WebMoney. Далее, нажмите «Платеж подтверждаю».

 

3.3. Готово! Платеж успешно совершен.

 



4. Оплата Яндекс Деньгами

4.1. Выберите, откуда будут списаны деньги: со счета в Яндекс Деньгах или с привязанной к нему карты.

 

4.2. Подтвердите операцию своим платежным паролем (или одноразовым — если вы получаете пароли в SMS).

 

4.3. Готово! Платеж успешно завершен.

 




5. Оплата через Сбербанк Онлайн

5.1. В поле «Способ оплаты» выберите «Сбербанк Онлайн», затем укажите номер телефона (на него придет подтверждение платежа) и оставьте email, если хотите получить письмо с информацией о платеже. После чего, нажмите «Продолжить».

 

5.2. Далее, Вы попадете на сайт Сбербанк Онлайн, где нужно введите логин и пароль для входа.

 

5.3. После входа в систему откроется страница «Оплата заказа». Вам нужно выбрать карту, с которой банк спишет средства, и нажать «Оплатить».

 

5.4. Проверьте данные платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».

 

5.5. Банк вышлет вам SMS с паролем подтверждения. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить».

 


 

5.6. Далее сайт покажет статус операции – «Исполняется банком». Нажмите «Продолжить». Когда платеж пройдет, Сбербанк вышлет SMS с оповещением.

 




6. Оплата через Сбербанк: с подтверждением по SMS

6.1. В поле «Способ оплаты» выберите «Подтверждение по SMS». Затем укажите номер телефона, который подключен к мобильному банку.

На него придет подтверждение платежа. Оставьте email, если хотите получить письмо с информацией о платеже и нажмите «Продолжить».

 

6.2. После чего Вы увидите реквизиты платежа и инструкцию.

 

6.3. В течение 15 минут банк вышлет SMS с номера 900. Скопируйте код подтверждения и отправьте в ответном сообщении. Когда платеж пройдет, Сбербанк вышлет SMS с оповещением.

 





7. Оплата онлайн через Альфа-Клик

7.1. Введите логин в Альфа-Клике для входа в систему. Укажите email, если хотите получить письмо с информацией о платеже и нажмите «Продолжить».

 

7.2. Проверьте данные платежа и нажмите «Перейти на сайт Альфа-Клика».

 

7.3. Вам придетSMS-уведомление о выставленном счете.

 

7.4. На странице сервиса Альфа-Клик введите логин и пароль, чтобы войти в свой аккаунт.

 

7.5. Вам придет SMS с одноразовым паролем. Введите его в нужное поле и нажмите «Продолжить». Если SMS с паролем не пришло, нажмите «Получить пароль повторно».

 

7.6. Откройте список счетов на оплату.

 

7.7. Найдите нужный счет и пройдите по ссылке «Оплатить».

 

7.8. Проверьте информацию о счете и нажмите «Оплатить».

 

7.9. Нажмите «Получить пароль». Затем введите в поле код из SMS и нажмите «Подтвердить».

 

7.10. Вы увидите сообщение: «Поздравляем! Ваш перевод принят».

 

7.11. Информация о платеже сохранится в сервисе Альфа-Клик. 




В нашем интернет-магазине возможны различные способы оплаты:

1.Для юридических лиц.

Для оплаты своего заказа по безналичному расчету клиенту интернет-магазина следует получить от менеджера магазина счет на оплату на имя данного юридического лица. Выбранный товар резервируется на складе на срок до 5 рабочих дней, в течении которых покупатель должен оплатить выставленный счет. Учитывайте время прохождения банковского платежа! Если за указанное время оплата не поступила, с товара снимается резервирование и счет следует перевыставить.

2. При помощи Онлайн-платежа

Все on-line платежи в нашем Интернет-магазине осуществляются с использованием безопасного приложения Яндекс.Касса. После выбора товаров и подтверждения формирования заказа, вы перенаправляетесь на сервис оплаты Яндекс-Кассы. При помощи этого универсального платежного инструмента вы можете оплачивать покупки, используя банковские карты систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР и JCB, деньги с которых списываются автоматически. Кроме того, можно оплатить заказ электронным деньгами из приложений WebMoney и Яндекс.Деньги.

2.1. Оплата с помощью платежных карт.

Выбирая этот способ оплаты, учитывайте, установленные ограничения. С одной карты разрешено оплачивать не более 250 000₽ за один раз и не более 500 000₽ в месяц. При вводе данных в сервисе Яндекс.Деньги, убедитесь в правильности суммы платежа и в предложенных полях точно укажите реквизиты вашей банковской карты:

  • Номер платежной карты

  • Ваше имя и фамилия

  • Срок действия карты

  • Код CVV, который можно найти на обратной стороне карты

  • Ваш E-mail для связи и предоставлении информации о платеже и отправке товара

На большинстве современных платежных карт подключена дополнительная проверка безопасности, в этом случае для подтверждения списания суммы на телефон вам придет sms. Списание суммы с карты происходит после подтверждения оплаты, а заказ автоматически переходит в статус оплаченных заказов.

2.2. Оплата с помощью электронных денег

Для того, чтобы оплатить покупку при помощи Яндекс.Денег, авторизуйтесь со своим логином и паролем на сайте Яндекса. Выбирая этот способ оплаты, учитывайте, установленные в системе ограничения. Если вы владелец идентифицированного кошелька, то можете единоразово оплатить до 250 000₽. Для анонимного платежа ограничение составляет 15 000₽.

После проведения подтверждения на списание суммы с вашего электронного кошелька указанная сумма будет списана с него, а заказ автоматически перейдет в статус оплаченного заказа. Если счет привязан к телефону, потребуется дополнительная идентификация через смс-код.

Если вы хотите оплатить покупку через систему Webmoney, выберете соответствующий пункт, пройдите верификацию с помощью номера телефона и проверочного числа с картинки. Если все подтверждено верно – платеж будет списан с вашего счета. Ограничения для кошелька WM -разрешенный максимум оплаты 15 000₽ за один раз и 150 000₽ в месяц.

2.3. Оплата переводом на рассчетный счет ООО "Сансио" по реквизитам в счете.


Возврат денежных средств

Для возврата стоимости покупки, покупателю необходимо написать заявление о возврате денежных средств и отправить его по электронной почте info@sansio.ru, либо по адресу: 198329, C.-Петербург, ул. Тамбасова дом 12,офис 15 Б.


Возврат стоимости товара осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня возврата товара (Федеральный Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 22).


После принятия положительной резолюции по вашей рекламации мы вернем Вам деньги:

- наличными

- переводом по указанным вами реквизитам

- другим, удобным для вас способом.


Скачать бланк заявления на возврат денежных средств Вы можете здесь.


Доставка товара

Приобретенный в нашем магазине товар может быть доставлен в любую точку Санкт-Петербурга, области и России. Доставка товара осуществляется при минимальной сумме заказа не менее 2 000₽.

После оплаты денег и зачисления их на расчетный счет магазина, товар переходит в разряд оплаченных заказов и осуществляется доставка товара. Вы будете оповещены СМС сообщением или звонком оператора.

Наш интернет-магазин работает с надежным сервисом Яндекс-доставка. При этом, перевозка купленных Вами товаров в среднем стоит приблизительно столько же, во сколько обошлась бы отправка товаров курьерскими службами. При оформлении заказа, заполняется форма с адресом доставки. Вам необходимо указать Имя и Фамилию получателя, а также полный почтовый адрес вместе с индексом. Вся личная информация, предоставленная Вами, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. После этого Вы можете выбрать наиболее удобную для Вас службу доставки. Это может быть: СТРИЖ, СDEK. PickPoint. Боксберр или Почта России. При этом указывается приблизительная стоимость доставки выбранных товаров и сроки. Некоторые службы доставки используют курьера, и, при желании заказать доставку купленного товара на дом, Вы можете воспользоваться его услугами. На странице будет показана стоимость этой услуги. Адресная доставка до дома может быть осуществлена только при указании правильного и точного адреса. Оформляя заказ, проверьте правильность заполнения информации об улице, номере дома и квартиры.

Если есть причины, препятствующие подъезду грузового автотранспорта к точке доставки, она будет осуществлена до максимально приближенного места к указанной в заявке точке разгрузки. Если для въезда автотранспорта на точку доставки предусмотрена оплата, получатель должен компенсировать эту сумму экспедитору. Доставка купленных товаров домой предусматривает доставку товаров до двери подъезда, калитки частного дома или входа в офисное здание. Распаковка, занос товаров в дом или подъем на этаж не предусматривается при стандартном оформлении заказа.

Получая товар, Вы должны внимательно осмотреть его на предмет механических повреждений, проверить наличие всех комплектующих. При обнаружении каких-либо проблем, вы можете вернуть товар. Стоимость доставки в этом случае ложиться на Продавца. Если же, при получении товара, во время его проверки, Вы поняли, что он, по каким-либо причинам, не подходит Вам, вы можете отказаться принимать товар и вернуть его продавцу. В этом случае транспортные расходы оплачиваются покупателем.